Вакансии
Специалист Call-центра
Вы хотите стать частью команды самого крупного и функционального Ветеринарного Центра России? Отлично! Нам требуется Специалист Call-центра.
Требования:
- опыт работы в Call-центре от 1 года;
- уверенный пользователь ПК (желателен опыт ведения базы в CRM);
- высокая скорость печати;
- высокие коммуникативные навыки;
- грамотная устная и письменная речь;
- знание основ делового этикета и деловой переписки;
- умение работать в команде;
- желание соответствовать высоким стандартам компании;
- умение работать в режиме многозадачности;
- опыт работы и знания в сфере ветеринарии будут Вашим несомненным преимуществом;
- мы ищем: энергичного, обучаемого, коммуникабельного и позитивного специалиста, для которого клиентоориентированность – не просто звук, а KPIs – не просто цифры.
Обязанности:
- обработка входящих звонков (высокий поток!);
- совершение исходящих звонков;
- клиентам компании (информационные звонки, а также телефонные продажи);
- обработка обращений Клиентов / потенциальных Клиентов компании, поступивших посредством e-mail переписки, а также обработка лидов с сайта компании;
- составление отчетности;
- соблюдение установленных KPIs.
Условия:
- сменный график работы;
- продолжительность рабочего дня – 12 часов;
- работа в современном офисе, оснащенным всем необходимым оборудованием;
- клиника расположена в 10 минутах от ст.м. Площадь Ленина;
- работа в сплоченной команде, которая будет создаваться совместно с Вами!
Если у вас активная жизненная позиция, опыт работы в call-центре и есть знания, которыми хочется поделиться, мы дадим вам эту возможность. Call-центр создается с «0», а это значит, что шанс проявить себя и быть замеченным высок.
Отправляйте ваши
резюме по адресу:
